为提升天津市保险业的舆情意识和舆情导控能力，为行业健康发展营造良好的舆论环境，天津市保险行业协会于4月17日组织开展了保险业媒体、新媒体舆情导控培训，80余家会员公司和保险协会的150余人参加。
会议邀请了资深媒体人、新浪天津行业事业部总监程旭亮介绍了新媒体发展现状和对舆情的重要影响，说明社会化媒体占据舆论场主要地位，以及由此带来的挑战和舆情应对方式。原天津市公安局指挥部新闻宣传中心主任冯基宇通过经典案例剖析讲解了舆情应对及危机公关的处理方式，并针对金融业的舆情防控及媒体危机公关提出了解决策略。
通过此次舆情培训，进一步强化对保险业舆情专业指导，提升应对舆情和危机突发事件的处置能力，学习掌握正确处置舆情事件的基本原则与方法，提高舆情监管、处置和引导能力，提升行业舆情监测和处置水平。
