卖家:得差评后销量下降
法院对涉案产品包装盒进行了现场查验,发现生产日期处2019的前三个数字模糊不清。卖家也向法院提交了与涉案产品同批次的产品包装盒,并主张生产日期为2018年,只是因为印刷字体“8”留有缺口,易混淆为“9”。法院调查发现,卖家的进货渠道是正常的。
法庭也联系了秋梨膏的生产厂家,厂家表示,未有2018年出售2019年产品的情况,认为本案属于个案,不排除货物包装在运输过程中进行了磨损,造成生产日期模糊。但厂家并未鉴定产品真伪,只是表示由于梨的品种不同,加上蜂蜜自身的属性,导致不同批次的秋梨膏会存在色泽、浓稠度上的不同。
卖家称,李先生的评论导致其销量下降。2018年11月的销量为200件,2019年1月的销量降到了92件。李先生则认为,11月份的销量高和“双十一”促销有关。