伴随着互联网商业环境的不断变革以及金融科技的影响和渗透,银行业已经走到了全面数字化转型的路口。如何实现部门与流程、服务与客户、金融与科技之间的无缝连接,打开渠道,开放服务,使数字化成为提升效益的有效工具,已成为银行转型发展的关键任务。而支持银行创新的科技能力,也需要更强、更灵活,采用新技术且能快速迭代。
银行业在全面数字化转型中探索新的发展方向和经营模式,而银行的数字化转型涉及战略、架构、制度、流程、文化和人才等多方面的深刻变革,需要几个关键能力的支撑:一是提升组织的灵活性,建立快速适应市场变化的敏捷能力,成为行动足够敏捷的银行。二是建立高弹性的应用架构,像搭乐高积木一样,可以快速组合和推出新的产品与服务。三是适应金融服务场景化的趋势,建立产品及服务开放的能力,成为一间开放的银行,在可触达客户的各类场景中进行产品的布点和流量的获取,实现数据的共享。此外,随着AI技术的快速发展,实现AI内嵌应用与可感知的金融服务也越来越重要,银行需要更加智慧。综上所述,银行的全面数字化转型,意味着银行要成为敏捷的银行、开放的银行、智慧的银行和乐高银行,这四个方面的能力,将成为银行数字化生存的关键支柱。
华软科技推出的新一代银行解决方案QloudBank4.0,为银行的数字化转型提供了先进的架构和解决放案,助力银行建设敏捷化、弹性化、差异化、精准化的创新服务能力。
敏捷银行,快速响应,持续创新
互联网商业环境使银行新产品得以更快传播、更广覆盖,银行的增长也更加依赖于能够持续快速地在市场上推出新的产品和服务。另一方面,客户的消费习惯快速变化,新技术不断改变行业格局,新的应用场景离银行也越来越远,银行需要提升组织的灵活性,促进科技和业务的更快融合。敏捷转型将助力银行突破惯性思维和严密的组织系统,打通横向关节,为业务运营提供新的思路和方法,给组织插上“敏捷的翅膀”。
华软科技提供的敏捷银行解决方案,可帮助银行轻松进行软件开发全生命周期的管理,打造端到端的敏捷交付能力。在软件需求管理中,华软科技敏捷银行解决方案可支持全流程的线上跟踪管理,实现需求有效管理的闭环。在软件开发管理中,该解决方案采用Scrum工具进行线上的敏捷开发管理,实现源码管理、代码在线审核以及代码的扫描、自动构建及自测,让软件开发变得更简单。在软件测试中,该解决方案可支持高效的自动化测试,使测试计划、测试执行和测试报告自动快速的完成。在软件版本发布时,该解决方案的一键式持续集成和自动化发布流水线可避免手工版本发布的错误,实现快速的一键式发布。这样,在软件项目管理中,华软科技的敏捷银行解决方案就可助力银行实现端到端的交付全流程的线上管理。
开放银行,赋能客户,创新生态
在银行适应新的业务环境进行生态重构的过程中,一个全新的理念——开放银行诞生。开放银行模式正快速发展,风靡全球。在金融科技蓬勃发展的中国,科技与金融加速融合,在创造新的产品和商业模式的同时,也推动着开放银行的发展和演进。原有银行服务模式中,客户必须与每家银行都保持一对一的关系,无法获得一致的服务体验;银行也缺乏完整的客户信息,获客和留客都受到巨大的挑战。而开放银行模式中,银行向第三方服务商开放数据和交易,客户可以选择最佳的服务体验,银行也能够参与客户服务旅程的每一步,将服务融入场景,与合作伙伴一起构建新的金融生态。